デザイン
ブランドアーキタイプがストーリーテリングに与える影響：聴衆の心に響く物語を作る
公開日
2024.11.14
ブランドアーキタイプは、ブランドに一貫性と共感力を与え、顧客の心に響く物語を構築する強力なツールです。
アーキタイプに基づくデザインとストーリーテリングは、ビジネスの目的達成に不可欠であり、システム開発におけるユーザー体験（UX）の向上にも貢献します。
本記事では、ブランドアーキタイプの12種類を紹介し、それらがどのように顧客との深い結びつきを築き、システムの競争力を高めるかを掘り下げて解説します。
ブランドアーキタイプの概要とその意義
ブランドアーキタイプは、物語のキャラクターのように、ブランドやシステムに個性と意味を与え、ユーザーと深く関わるための人格的な指針を提供します。
この「アーキタイプ（原型）」の概念は、心理学者カール・ユングが提唱したもので、私たちの精神構造に古来から存在する型です。
ユングによると、このアーキタイプは普遍的なシンボルとして存在し、集団無意識に影響を与えるため、ユーザーにとっても親しみやすく、直感的に理解される要素となります。
ブランドアーキタイプがユーザー体験に与える影響は深く、マーガレット・マークとキャロル・S・ピアソンによる著書「The Hero and the Outlaw」には、序文でアレックス・クロールにより以下のような記述があります。
意味というのは、製品に接ぎ木のようにくっつけられるものではない。
顧客を獲得して維持するには、ブランドの持つ意味がそのブランドの本質的価値と一致していなければならない。
平たく言えば、その製品が実際にどのようなものなのか、どんな機能を持つのかに沿っていなければならない。
したがって、アーキタイプの管理は、広告を開始するよりはるか以前に始まるものであり、顧客に真のメリットをもたらす製品やサービスの「開発」の段階から始まるものなのだ。
この視点は、システム開発におけるアーキタイプの活用にも当てはまり、単なる広告だけでなく、開発の初期段階からユーザーとの意味のあるつながりを構築するための一貫したデザインとメッセージが重要です。
ストーリーテリングとブランドアーキタイプの関係性
ブランドアーキタイプを通じたストーリーテリングは、システムデザインやプロダクト体験にも一貫性と魅力をもたらします。
たとえば、「英雄」アーキタイプを採用したシステムは、困難な課題の解決を支援する機能や、達成感を得られる体験を備えることで、ユーザーのやる気や希望を引き出します。
システムがどのアーキタイプを中心に据えるかによって、体験に込められたメッセージに一貫性が生まれ、ユーザーはその「物語」に自然と惹きつけられるのです。
12のブランドアーキタイプの紹介と企業例
1. 幼子（The Innocent）
幼子の原型は、純粋さ、単純さ、楽観主義を特徴とします。
子どものような資質、不思議さ、世の中の善を信じる心などと結びつけられることが多いです。
このアーキタイプを体現する人は、理想主義的で、ナイーブで、信頼する傾向があります。
ブランディングにおいて、幼子のアーキタイプは郷愁や幸福感を呼び起こし、しばしば共同体や一体感に焦点を当てます。
幼子のアーキタイプを利用したブランドには、DoveやAveenoなどがあります。
2. 探検家（The Explorer）
探検家のアーキタイプは、冒険、発見、未知のものを探検したいという強い欲求を表し、新しい経験を求める独立心旺盛で好奇心旺盛な人が体現します。
このアーキタイプは、リスクを冒し、自立し、個人的に成長することと関連しています。
ブランディングにおいて、探検家のアーキタイプは、興奮、自由、未知のスリルの感覚を伝え、しばしば製品やサービスを自己探求のためのツールとして宣伝します。
探検家のアーキタイプを利用したブランドには、ノースフェイスやAirBnBなどがあります。
3. 賢者（The Sage）
賢者のアーキタイプは、知恵、知識、理解を特徴とし、洞察力に富み、内省的で、世界とその場所を理解しようとする個人によって体現されます。
このアーキタイプは学習、批判的思考、自己反省を重んじ、内なる平和と充足に関連しています。
ブランディングにおいて、賢者のアーキタイプは特定の分野における専門知識と権威を伝え、特に教育、自己啓発、自己開発業界において、ブランドを顧客のための知識豊富なガイドとして位置づけます。
賢者のアーキタイプを利用したブランドには、GoogleやTed Talksなどがあります。
4. 英雄（The Hero）
英雄の原型は、勇敢さ、強さ、障害を克服し目標を達成するために危険を冒す意思を表します。
このアーキタイプを体現する人は、決断力があり、勇気があり、強い目的意識を持ち、名誉、誠実さ、自己犠牲を重んじ、冒険心、勝利感、悪や逆境に対する勝利感を連想させます。
ブランディングにおいて、英雄のアーキタイプは強さ、勇気、目的の感覚を伝え、ブランドを顧客のチャンピオンとして位置づけます。
このアーキタイプを使用するブランドは、顧客が課題を克服し、目標を達成するのを助ける製品やサービスを提供し、業界のリーダーとして自らをアピールします。
英雄のアーキタイプを利用したブランドには、ナイキ、アクセンチュア、赤十字などがあります。
5. 無法者（The Outlaw）
無法者のアーキタイプは、反逆、不適合、ルールや社会規範からの脱却願望を表します。
このアーキタイプを体現する人は、独立心が強く、大胆で、反抗的で、権威に挑戦し、現状に疑問を抱いています。
無法者は自由と真正性を重んじ、危険、興奮、冒険心を伴います。
ブランディングにおいて、無法者のアーキタイプは反抗と不適合の感覚を伝え、目立ちたがり、既成概念から抜け出したい顧客をターゲットにしています。
このアーキタイプを利用するブランドは、自らを現状への挑戦者と位置づけ、エッジの効いた、型破りで、挑発的な製品やサービスを提供します。
無法者のアーキタイプを利用したブランドには、ハーレー・ダビッドソン、スニッカーズ、フリッツ・コーラなどがあります。
6. 魔術師（The Magician）
魔術師のアーキタイプは、変容、パワー、不可能を可能にする能力を体現しています。
このアーキタイプを表す人は創造的、直感的で、世界を深く理解し、個人的な変容を大切にし、神秘、驚き、畏怖の感覚と結びついています。
ブランディングにおいて、魔術師のアーキタイプは変化、可能性、魔法の感覚を伝え、ブランドをイノベーターや新しい選択肢の創造者として位置づけ、顧客に変革的な体験を約束します。
このアーキタイプは、テクノロジー、エンターテインメント、ラグジュアリーといった、企業が革新性と創造性によって差別化を図る業界と関連しています。
魔術師のアーキタイプを利用したブランドには、ダイソン、ポラロイド、テスラなどがあります。
7. ありふれた男女（The Regular Guy/Girl）
ありふれた男女（別名：エブリマン／エブリウーマン）のアーキタイプは、共同体、所属、実用性を重視する典型的な人を表しています。
このアーキタイプを体現する人は、気取らず、親しみやすく、しばしば理性の代弁者として行動し、心地よさと親近感を連想させます。
ブランディングにおいて、ありふれた男女のアーキタイプは、アクセシビリティ、親近感、コミュニティを伝え、ブランドを地に足の着いた、親しみやすいものとして位置づけます。
このアーキタイプを使用するブランドは、実用性と手頃な価格に重点を置き、日常的なニーズに応えるソリューションとして自らを提示します。
ありふれた男女のアーキタイプを利用したブランドには、ウォルマート、マクドナルド、コカ・コーラなどがあります。
8. 恋人（The Lover）
恋人のアーキタイプは、情熱、官能性、親密さを表し、人間関係や感情的なつながりを大切にします。
このアーキタイプを体現する人は、しばしばロマンチックで愛情深く、情熱的で、美と喜びの感覚に関連していると見なされます。
ブランディングにおいて、恋人のアーキタイプは情熱、官能性、親密さの感覚を伝え、ブランドを感情的な充足の提供者として位置づけます。
このアーキタイプを利用するブランドは、顧客の感情や欲望に訴える製品やサービスを提供し、自らを望ましく魅力的な存在として提示します。
恋人のアーキタイプを利用したブランドには、ヴィクトリアズ・シークレット、シャネル、マグナムなどがあります。
9. 道化師（The Jester）
道化師のアーキタイプは、ユーモア、遊び心、不遜さを体現し、楽しみ、喜び、楽しむことを大切にします。
このアーキタイプを表す人は、機知に富み、人を楽しませ、軽快で、喜びや喜劇的な安堵感を連想させます。
ブランディングにおいて、道化師のアーキタイプは遊び心と愉快なイメージを伝え、顧客に笑いとウィットをもたらす製品やサービスを提供します。
道化師のアーキタイプを利用したブランドには、M&M's、Old Spice、Geicoなどがあります。
10. 援助者（The Caregiver）
援助者のアーキタイプは、思いやり、共感、養育を表し、他者の幸福を大切にし、自分よりも他者のニーズを優先します。
このアーキタイプを体現する人は、支援的で、理解力があり、安らぎを与え、安全と保護の感覚を連想させます。
ブランディングにおいて、援助者のアーキタイプは思いやり、共感、サポートを伝え、ブランドを顧客の世話人として位置づけます。
このアーキタイプを利用するブランドは、育成的で共感的であり、顧客の幸福を優先する製品やサービスを提供します。
援助者のアーキタイプを利用したブランドには、トヨタやユニセフなどがあります。
11. 創造者（The Creator）
創造主のアーキタイプは、想像力、創造性、革新性を体現し、自己表現、独創性、世界に新しいものをもたらす能力を重視します。
このアーキタイプを表す人は、芸術的で想像力に富み、仕事を通じて自分自身を表現したいという強い願望を持ち、ビジョン、インスピレーション、独創性の感覚と結びついています。
ブランディングにおいて、創造者のアーキタイプは革新性、創造性、独自性を伝え、ブランドをトレンドセッターやビジョナリーとして位置づけます。
このアーキタイプを使用するブランドは、独創的で革新的な製品やサービスを提供し、業界における創造的なリーダーであることを示します。
創造者のアーキタイプを利用したブランドには、アップルやレゴなどがあります。
12. 統治者（The Ruler）
統治者のアーキタイプは、権威、権力、支配力を表し、安定、秩序、責任を重んじます。
このアーキタイプを体現する人は天性のリーダーであり、強力な意思決定スキルと主導権を握りたいという願望を持ち、秩序、構造、威信の感覚と結びついています。
ブランディングにおいて、統治者のアーキタイプは権威、自信、支配力を伝え、ブランドをその業界のリーダーとして位置づけます。
このアーキタイプを利用するブランドは、確立された評判の高いブランドとして自らを示し、高級感や威信に関連する高品質の製品やサービスを提供します。
統治者のアーキタイプを利用したブランドには、メルセデス・ベンツやロレックスなどがあります。
ブランドアーキタイプを活用したシステムデザインの実践方法
ブランドアーキタイプを活用したシステムデザインは、ユーザーにとって直感的で魅力的な体験を提供するための強力な手段です。
たとえば、幼子のアーキタイプを持つシステムでは、シンプルで安心感のあるデザインと使いやすいインターフェースを提供し、ユーザーが戸惑わずに操作できるようにします。
一方、英雄アーキタイプを採用したシステムは、成長や達成を感じられるガイドや機能を通じて、ユーザーが次のレベルに挑戦するよう促します。
このようにアーキタイプを基盤にすることで、システムデザインがユーザーのニーズに沿った魅力的な体験を生み出すことが可能です。
まとめ
ブランドアーキタイプを用いたストーリーテリングとデザインは、顧客の心に深く響く物語を生み出し、システム開発におけるUXの向上に貢献します。
12のアーキタイプはそれぞれ異なるメッセージと感情を伝え、ユーザー体験を通じてシステムとの親和性を強化します。
デザインとストーリーテリングの両方にアーキタイプを取り入れることで、システムの一貫したメッセージが発信され、ユーザーとの関係を深め、持続的な価値を提供できるのです。